سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – خطى العنبر
نحن في خطى العنبر نلتزم بحماية خصوصيتك واحترام بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند تصفحك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لخدماتنا:
المعلومات الشخصية مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل.
معلومات الدفع عند إجراء عملية شراء عبر بوابات الدفع الآمنة.
معلومات التصفح مثل عناوين IP، نوع المتصفح، وبيانات الاستخدام لتحسين خدماتنا.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك من أجل:
تجهيز طلبات الشراء وتسليمها.
التواصل معك بشأن استفساراتك، تحديثات الطلبات، والعروض الخاصة.
تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
3. حماية المعلومات
نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف.
لا نشارك بياناتك مع أطراف خارجية إلا في حالات محددة مثل شركات الشحن أو مقدمي خدمات الدفع، وبما يتوافق مع شروط الخصوصية.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك عبر موقعنا، مثل حفظ تفضيلاتك وتسهيل عملية التصفح.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
5. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
يمكنك طلب تعديل أو تحديث بياناتك.
يمكنك طلب حذف بياناتك، مع مراعاة الالتزامات القانونية.
6. التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنبلغك بأي تغييرات مهمة عبر موقعنا أو البريد الإلكتروني.
7. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر:
📩 البريد الإلكتروني: khutaalamber@mail.com
📞 الهاتف / واتساب: 00212660890350
📍 العنوان: المغرب – الدار البيضاء